EnEl campo exige un conocimiento amplio y detallado,siendo una profesión típicamente versátil.Para los nuevos entrantes en el comercio exterior,conocer y dominar estos conocimientos no solo les ayuda a integrarse rápidamente en la industria,sino también a evitar desvíos en su carrera profesional.A continuación,se desglosan en detalle los conocimientos básicos necesarios para dedicarse al comercio exterior desde varios aspectos,como los departamentos funcionales,los métodos de liquidación,el desarrollo de negocios y la operación práctica.

I.Los principales departamentos funcionales involucrados en el comercio exterior

El avance fluido del trabajo de comercio exterior no puede prescindir de la estrecha colaboración con varios departamentos.A continuación se presentan los departamentos comunes relacionados y sus principales responsabilidades:

• Agenciadefletes：Organizareltransportedemercancías,incluyendo、transporteterrestre,etc.Ofreceserviciosdereservadeespacio,cargadecontenedores,etc.
• Agenteaduanal：Ayudaraprepararlosdocumentosdedeclaraciónaduanera,completado。Asegurarquelasmercancíascumplanconlosrequisitosaduanerosdelpaísdeorigenydelpaísdedestino.
• AdministracióndeDivisas：Controlarelpagointernacionalylacirculacióndedivisas.Prestaratenciónaldescuentodedivisasdelasempresasdecomercioexterior.
• ServiciodeImpuestosInternos：EmpresaSolicitud.Asegurarsedequelasempresasexportadorascumplanconlanormativatributaria.
• Banco：Realizaroperacionesdeliquidacióninternacional,comoApertura,cobroypagoportransferenciatelegráfica.Ofrecerserviciosdefinanciamiento,comosegurodecréditoalaexportaciónygarantíadecumplimiento.
• Aduanas：Inspeccionarlasmercancíasyverificarlosdocumentosdedeclaraciónaduanera.Revisarsicumplenconloscorrespondientes.Leyesyregulaciones.
• CámaradeComercio：emitirLibros(CO),documentosdeautenticacióncomercial,etc.
• BureaudeInspecciónyCuarentenadeInmigraciónyEmigración：Inspeccionarlacalidaddelamercancíayemitirloscertificadosdeconformidadcorrespondientes.
• Sinosure(SeguradoradeCréditoExportadordeChina)：Ofrecersegurodecréditoalaexportaciónyreducirlosriesgoscomerciales.
• Compa?íadeSegurosMarítimos：Asegurarlosriesgosdepérdidadelasmercancíasduranteeltransporte.

II.Modalidades comunes de liquidación internacional

La selección del método de liquidación del comercio exterior afecta directamente la seguridad de la transacción y la gestión del flujo de efectivo de la empresa.A continuación se presentan los métodos de liquidación comunes y sus características:

• AntiguoTT(TransferenciaTelegráfica).
  • Seorganizalaproducciónoelenvíoluegoderecibirelpagoanticipadodelcliente.
  • Elriesgoesbajoyesadecuadoparaclientescondéficitdecrédito.
• Pagar el saldo final al ver el conocimiento de embarque (DP al contado)
  • Elclienterealizaráelpagodespuésdequesepresenteelconocimientodeembarque.
  • Equilibraelriesgodeamboscompradoryvendedor,peroelvendedorcorreciertoriesgodeacumulacióndeexistencias.
• Carta de Crédito (Letter of Credit,LC).
  • Abiertoporelbanco,garantizaelpagodelcomprador.
  • Tieneunaaltaseguridad,perolaoperaciónescomplejayesadecuadaparalospedidosdegranmonto.
• Crédito Documentario a Plazo (Usance LC)
  • Elclientepagadespuésdelplazodesignado.
  • Esaplicablealosclientesconaltosrequisitosderotacióndefondos.
• Venta a crédito OA (Open Account)
  • Despuésdequeelvendedorenvíeelproducto,elclientepagarádentrodelplazodecrédito.
  • Elriesgoesaltoysedebecombinarconelsegurodecréditoalaexportaciónparareducirlaprobabilidaddedeudasincobrables.
• Cobranza DP (Documentos contra Pago).
  • Elbancopresentalosdocumentosennombredelapartevendedora,yelcompradorobtienelosdocumentosunavezqueharealizadoelpago.
  • Requiereunnivelelevadodefondosporpartedelcompradoryesadecuadoparaclientesconbuenareputación.
• Garantía de Cumplimiento Bancaria (Performance Guarantee)
  • Elbancobrindagarantíadecumplimientoalcomprador.
  • Mejoralaconfianzaenlastransaccionesyreduceelriesgodeincumplimiento.

III.Conceptos que las empresas de servicios comerciales internacionales deben dominar

• Preparacióndedocumentos：Facturacomercial,listadeembalaje,conocimientodeembarque,certificadodeorigen,etc.：Fíjeseenlacorreccióndelformatodelosdocumentosylaintegridaddelcontenido.
• Políticadereembolsodeimpuestosalaexportación：Conocerelprocesodedeclaracióndereembolsodeimpuestosylastasasimpositivasrelacionadas.
• Transporteinternacional“Segúnlasnecesidadesdelcliente,eligeflexiblementeelmododetransporteadecuado.:Confirmaconanticipaciónlosrequisitosdetransporteyaduanadelpaísdedestino.”
• Cumplimientolegal：Cumplaconlasleyesdeimportacióndelpaísdedestino,comolacertificacióndeproductos,losrequisitosambientales,etc.Asegúresedequelostérminosdelcontratoseancompletosyprevengariesgoslegales.

IV.Habilidades de los vendedores de comercio exterior

Los agentes comerciales internacionales no solo deben tener conocimientos básicos de la industria,sino también tener ciertos conocimientos en los siguientes campos:

• DesarrollodeNegocios
  • EstáfamiliarizadoconloscanalesdelaplataformaB2Benlínea(comoAlibaba.com)ylasferiasoffline.
  • DesarrollarclientesatravésdemarketingdecorreoelectrónicoyredessocialescomoLinkedIn.
• Conozca sobre el producto
  • Conocelascaracterísticas,áreasdeaplicaciónynecesidadesdelmercadodelosproductosdelaempresa.
  • Puederesponderrápidamentelaspreguntastécnicasdelosclientes.
• Capacidad de negociación
  • Dominarlastécnicasdenegociacióndepreciosyevitarquelosclientesreduzcanexcesivamentelosprecios.
  • Hacerunmanejoágilenlasnegociacionesdelascondicionesdepagoydelplazodeentrega.
• Gestión de clientes
  • Administraralosclientesporcategorías,diferenciaralosclientesprioritariosdelosclientesnormales.
  • Mantenerrelacionesalargoplazoconlosclientesyaumentarlatasadere-compra.

V.Sugerencias para los comerciantes internacionales exitosos

• Aprendizajecontinuo
  • Estarsefamiliarizadoconlasúltimasnormativasdecomerciointernacionalyloscambiosenlaspolíticasdelpaísdedestino.
  • Participarencapacitacionesdecomercioexteriorymejorarlacalidadprofesional.
• Buena capacidad de comunicación
  • Mantenerunacomunicaciónefectivaconlosclientesyresolverlosproblemasdemaneraoportuna.
  • Alcolaborarconotrosdepartamentos,demuestraunacapacidaddeexpresiónclara.
• Control de riesgos
  • Alfirmarelcontrato,sedebenclarificarlascláusulasdeincumplimientoylaresponsabilidaddeindemnización.
  • Paralosclientesdealtoriesgo,esimprescindiblecontratarunsegurodecréditoconanticipación.
• Prestar atención a los detalles
  • Asegurelacoherenciadelosdocumentosyevitedemorasenlaaduana.
  • Verifiqueperiódicamenteelestadodelasmercancíasconlosclientesparareducirlosmalentendidos.