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Q&A de Comercio
Si en Suqiu, la unidad de cantidad en el conocimiento de embarque de la compa?ía naviera es PAQUETE, mientras que en la lista de embalaje es PALETAS, ?esto afectaría el despacho de aduanas?
Resuelto
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SEGUIMIENTO: NO.20260226 / GLOBAL Zhongshen Trade · 23+ a?os como Agencia Experta
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en aduanas y problemas de cumplimiento.
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Soy de una familia de Suqiu.En cuanto a las operaciones de la empresa, hemos encontrado un problema recientemente: en el conocimiento de embarque emitido por la compa?ía naviera, la unidad de cantidad se indica como ?PAQUETE?, pero en nuestra lista de embalaje real utilizamos ?PALETAS?. ?Afectará esta inconsistencia en la documentación el despacho de aduana en el puerto de Suqiu? ?Podría ser inspeccionado por la aduana o incluso se podrían retener los bienes? ?Hay alguna solución para remediar esto?
Michael ZhangA?os de servicio：6Valoración del cliente：5.0
Experto en Aduanas y CumplimientoIniciar chat
El número de paquetes indicado en el conocimiento de embarque y el número de paquetes indicado en la lista de embalaje no coinciden，lo que desde la perspectiva de la aduana supone un riesgo de incumplimiento normativo. Los términos ?PAQUETE? y ?PALETA? corresponden a lógicas de medición diferentes en el sistema aduanero，y la aduana de Suqiu comparará la coherencia entre el conocimiento de embarque，la lista de embalaje y la declaración aduanera. Las discrepancias pueden provocar la devolución de la declaración por parte del sistema o una inspección manual. Si la mercancía ya ha llegado al puerto，prepare inmediatamente una nota explicativa en la que detalle la situación real del embalaje (por ejemplo，cuántos paquetes contiene una paleta) y adjunte fotos de la mercancía y un desglose del embalaje，declarando activamente la mercancía ante la aduana. Si es necesario，solicite una modificación de la declaración para evitar que se considere una declaración falsa. Lo fundamental es que la aduana comprenda que no se trata de una omisión intencional，sino de un problema de coherencia entre los documentos.
Jason WuA?os de servicio：10Valoración del cliente：5.0
Gerente de Logística Internacional y Cadena de SuministroIniciar chat
Esta situación no es infrecuente en la práctica, pero debe abordarse de manera oportuna. En primer lugar, acuda inmediatamente a la compa?ía naviera o a su agente para solicitar una corrección del conocimiento de embarque, cambiando ?PAQUETES? por ?PALETAS?, o indicando ?XX PALETAS (TOTAL DE YY PAQUETES)?, para que la documentación sea coherente. Si la compa?ía naviera no acepta la corrección, proceda al revés y modifique la lista de embalaje, convirtiendo las ?PALETAS? en ?PAQUETES? y estampando el sello de la empresa. Al mismo tiempo, notifique a la agencia de aduanas e indique en la columna de observaciones de la declaración de aduanas que ?1 PALETA = XX PAQUETES?. El tiempo de despacho de aduanas en el puerto de Suqiu es aceptable, pero no espere hasta que la mercancía llegue al puerto para procesarla. Envíe la documentación electrónica a la agencia de aduanas para su revisión previa, lo que puede ahorrarle muchos problemas. En cuanto a los costos, la tarifa de corrección suele ser de 200-500 yuanes, lo que es mucho más rentable que las tarifas por retraso en la inspección.
Cindy ChenA?os de servicio：3Valoración del cliente：5.0
Gerente de Cuentas ClaveIniciar chat
El mayor problema de estas discrepancias en la documentación es que pueden hacer que los clientes nos perciban como poco profesionales. Si el cliente es extranjero, primero envíe un correo electrónico explicando: "Debido a una discrepancia en la documentación entre el sistema del transportista y nuestra lista de embalaje, hay una discrepancia en la unidad (PAQUETES vs PALETAS). Estamos trabajando activamente para corregirla y garantizar un despacho de aduana sin problemas". El punto clave es enfatizar que "estamos trabajando activamente para resolverlo", en lugar de disculparse. Al mismo tiempo, sincronice la documentación modificada con el cliente lo antes posible para demostrar su eficiencia. Si se trata de un cliente con el que colabora habitualmente, puede aprovechar la oportunidad para sugerir: "Para evitar situaciones similares en el futuro, le recomendamos que especifique los estándares de la unidad en el contrato o que nos envíe un borrador de la documentación para su confirmación antes del próximo envío". De esta forma, no solo resolverá el problema, sino que también mejorará su imagen profesional e, incluso, optimizará el proceso de colaboración.