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Q&A de Comercio
El envío de una sola exportación de Chongqing fue retenido por la aduana. ?Qué sucede después de que se detecte una infracción de contrabando?
Resuelto
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Una carga que nuestra empresa exportó desde Chongqing ha sido retenida por la aduana y ahora ha sido transferida a la Oficina de Supresión del Contrabando. Nos gustaría preguntar qué consecuencias enfrentaremos a continuación. ?Habrá multas o responsabilidad penal? ?Cómo deberíamos responder a esto?
Lucas LiuA?os de servicio：8Valoración del cliente：5.0
Consultor Senior de OperacionesIniciar chat
Después de que la mercancía entre en el procedimiento de lucha contra el contrabando，generalmente pasa por tres etapas: investigación formal，determinación de la clasificación y ejecución de la sanción，cuyo ciclo completo puede durar de 3 a 6 meses o incluso más. Las áreas de verificación prioritarias de la Oficina de Lucha contra el Contrabando incluyen: si la declaración del código HS es precisa，si el precio declarado para la exportación es real，si involucra mercancías prohibidas o restringidas para la exportación，y si infringe los derechos de propiedad intelectual. Las consecuencias que podría enfrentar，ordenadas por gravedad，son las siguientes: primero，pagar los impuestos atrasados y una multa del 10% al 50% del valor de la mercancía，segundo，la confiscación de la mercancía，y si involucra grandes sumas (generalmente más de 100.000 yuanes para individuos y más de 500.000 yuanes para empresas) o hay una intención subjetiva de ocultar información，puede constituir un delito de contrabando de mercancías ordinarias，que conlleva responsabilidad penal. Se recomienda que tome tres acciones inmediatas: primero，realice una autoinspección exhaustiva del contexto comercial real de la mercancía y prepare documentos completos，como contratos de compra，facturas de IVA y comprobantes de pago，segundo，coopere activamente con la Oficina de Lucha contra el Contrabando，proporcione información veraz y no oculte ni falsifique documentos，y tercero，contrate a un abogado de aduanas profesional lo antes posible para lograr el mejor resultado antes de que se determine la clasificación del caso. Se debe prestar especial atención a que，si se trata de fraude en el reembolso de impuestos de exportación o mercancías sujetas a gestión de licencias，la naturaleza del caso será aún más grave.
Evelyn LiA?os de servicio：3Valoración del cliente：5.0
Responsable de Cumplimiento de Comercio TransfronterizoIniciar chat
Desde el punto de vista práctico de la logística, después de que se retengan los contenedores, debe abordar varios asuntos de inmediato para limitar las pérdidas. Primero, notifique inmediatamente a su agente de carga y a la compa?ía naviera para solicitar que suspendan el cálculo de los cargos por demora y detención, y proporcione una prueba de la retención aduanera, de lo contrario, estos cargos seguirán acumulándose hasta niveles exorbitantes. Segundo, confirme los estándares de los cargos por almacenamiento de mercancías. En el puerto de Chongqing, estos suelen ser de 50-100 yuanes por día, y deberá asumir estos costos por adelantado. Tercero, verifique los términos comerciales. Si se trata de FOB, el riesgo y la responsabilidad de las mercancías antes de que crucen la borda del barco recaen en usted; si es CIF, puede negociar con el comprador para compartir estas responsabilidades. Cuarto, si el plazo de entrega es urgente, evalúe la posibilidad de enviar mercancías de reemplazo, pero asegúrese de resolver primero los problemas de cumplimiento de las mercancías originales para evitar errores repetidos. Quinto, verifique su póliza de seguro. Algunos seguros de crédito a la exportación o de transporte pueden cubrir las pérdidas por inspección aduanera, por lo que debe presentar una reclamación lo antes posible. Sexto, prepare toda la documentación logística: listas de embalaje, facturas comerciales, contratos, certificados de origen, documentos de inspección y aduanas, etc., ya que la Oficina Anticorrupción puede solicitarlos en cualquier momento. Por último, prepárese para lo peor: si las mercancías finalmente son confiscadas, deberá organizar su destrucción o reexportación, lo que supondrá un gasto adicional.
Andy GuoA?os de servicio：3Valoración del cliente：5.0
Experto en Gestión de la Cadena de SuministroIniciar chat
En este caso, mantener la confianza del cliente es más importante que explicar las razones, y la retórica y la estrategia son clave. Notifique al cliente de inmediato, sin esperar a que se entere por la naviera o el agente de carga, ya que esto perdería por completo su confianza. Se recomienda la siguiente retórica: "Debido a los ajustes en la política de supervisión de las exportaciones de la aduana china, su pedido está siendo sometido a una verificación de cumplimiento de rutina. Este es un procedimiento normal del gobierno chino para fortalecer el control de calidad y demuestra la legitimidad de los productos que ha adquirido". De esta forma, se explica el retraso y se eleva el valor de elegir su empresa. En cuanto a los métodos de pago, si se trata de una carta de crédito a la vista, contacte inmediatamente al banco para modificar la fecha de vencimiento y evitar discrepancias en la documentación; si es un T/T, solicite al cliente amablemente que extienda el plazo de pago y ofrezca un peque?o descuento como compensación. Revise las cláusulas de fuerza mayor del contrato; lamentablemente, la retención de mercancías por la aduana no se considera un caso de fuerza mayor, por lo que no puede eximirse de responsabilidad. Para conservar este cliente, proponga un plan de compensación: asumir los gastos de envío adicionales debidos al retraso, ofrecer un descuento del 2-3% en el próximo pedido o comprometerse a priorizar la producción. A largo plazo, se recomienda incluir en los contratos futuros una "cláusula de reparto de riesgos de inspección aduanera", que especifique cómo se repartirán las pérdidas si la inspección dura más de 30 días, evitando así que una parte asuma toda la presión por sí sola.