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Q&A de Comercio
Sobre los problemas de FCA.
Resuelto
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SEGUIMIENTO: NO.20260109 / GLOBAL Zhongshen Trade · 23+ a?os como Agencia Experta
?Dificultades en Comercio?
Sin licencia de importación, retrasos
en aduanas y problemas de cumplimiento.
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Tenemos un cliente europeo que solicita los términos FCA y ha designado su almacén de agentes de carga en Shanghai como lugar de entrega. Me gustaría preguntar: 1. 1. ?Lo hacemos nosotros? ?Hay que prestar especial atención a algo? 2. ?Quién se hace cargo de los gastos de almacenamiento si el agente de carga retrasa la recepción de la mercancía? 3. ?El riesgo se transfiere exactamente en la puerta del almacén o después de la descarga?
Cindy ChenA?os de servicio：3Valoración del cliente：5.0
Gerente de Cuentas ClaveIniciar chat
Su problema es muy típico. Bajo los términos FCA，el despacho de aduana para la exportación es，de hecho，una obligación legal del vendedor. Hay que prestar especial atención a tres puntos: primero，debe completar todos los trámites de declaración de exportación antes de que la mercancía llegue al almacén del agente de aduana designado，incluida la clasificación precisa del código HS y la obtención de permisos previos para los productos regulados. Segundo，después de obtener el aviso de liberación de aduana，el riesgo no se elimina por completo. Si una inspección posterior de aduana revela una clasificación errónea o la necesidad de pagar impuestos adicionales，la responsabilidad seguirá recayendo en usted como exportador. Tercero，al momento de la entrega，debe solicitar al almacén del agente de aduana que emita un recibo oficial (un albarán con sello) que indique claramente el estado de la mercancía，la cantidad y la hora de la entrega. Este es un documento legal fundamental para delimitar las responsabilidades. En cuanto a los costos，siempre que usted entregue a tiempo y con toda la documentación，tiene derecho a rechazar el pago de los costos de almacenamiento adicionales si estos se deben a retrasos imputables al almacén.
Michael ZhangA?os de servicio：6Valoración del cliente：5.0
Experto en Aduanas y CumplimientoIniciar chat
En términos prácticos, debes centrarte en la comunicación previa. Primero, al menos 3 días laborales antes del envío, debes obtener la ?Confirmación de Cita para Almacenamiento? del comprador o su agente de carga, que debe incluir la dirección del almacén, los datos de contacto, la ventana de tiempo de la cita y el número de S/O. Segundo, acuerda por adelantado la división de los costos: solo eres responsable de entregar la mercancía intacta en la plataforma de descarga del almacén. A partir de ese momento, todos los costos de almacenamiento, apilamiento y embalaje posteriores no serán de tu responsabilidad. Se recomienda enviar un correo electrónico formal al agente de carga antes de la entrega para aclarar que ?los costos de esta entrega ya han sido pagados; por favor, liquide cualquier costo posterior directamente con el cliente (comprador)?. Por último, el punto de transferencia de riesgos es ?cuando la mercancía se entrega al primer transportista?, que en el caso del almacén FCA, es el momento en que el almacén firma el recibo. Por lo tanto, el conductor solo debe irse después de recibir el recibo y confirmar que la cantidad de mercancía y el embalaje exterior están en buen estado, de lo contrario, el riesgo no se habrá transferido.
Kevin LinA?os de servicio：4Valoración del cliente：5.0
Gerente de Soluciones ComercialesIniciar chat
Desde el punto de vista de las negociaciones comerciales, bajo los términos FCA, el comprador tiene el control de la logística, por lo que debe gestionar adecuadamente el riesgo en el contrato y las formas de pago. Se recomienda vincular los puntos de pago con el ?documento de recepción del almacén del agente de carga?, en lugar del tiempo de entrega de la mercancía. Por ejemplo, el contrato podría establecer que ?el saldo restante se pagará dentro de los 3 días hábiles posteriores a la presentación por parte del vendedor del comprobante de entrega FCA (documento de recepción del almacén del agente de carga)?. En cuanto al riesgo de retraso en la recepción de la mercancía por parte del almacén, se puede agregar una cláusula en la propuesta de compra que indique: ?Si la recepción de la mercancía no se puede llevar a cabo a tiempo debido a razones atribuibles al agente de carga designado por el comprador, los costos y riesgos adicionales resultantes correrán a cargo del comprador?. En la comunicación con el cliente, no se debe cuestionar directamente al cliente, sino que se debe enviar un correo electrónico que diga: ?Para garantizar una entrega sin problemas, le pedimos que coordine con su agente de carga para proporcionar un número de reserva de almacén. Entregaremos la mercancía estrictamente de acuerdo con el horario de reserva?. De esta forma, se muestra profesionalismo y se definen claramente los límites de responsabilidad. Si el cliente tiene una calificación crediticia regular, se puede considerar exigir un pago por adelantado del 30 % y un pago del 70 % contra la presentación del documento de recepción, para evitar que la mercancía se entregue y el pago no se reciba.