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Q&A de Comercio
En condiciones FOB, ?quién paga los gastos de liberación de mercancías?
Resuelto
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Recientemente tuvimos un envío FOB y el cliente solicitó una liberación electrónica de documentos. El agente de carga ahora nos está cobrando la tarifa de liberación electrónica, pero el cliente dice que, según los términos FOB, esta tarifa debería ser pagada por ellos. Me gustaría preguntar: ?quién debe asumir los costos de liberación electrónica de documentos en condiciones FOB?
Grace WangA?os de servicio：10Valoración del cliente：5.0
Consultor Senior de Comercio ExteriorIniciar chat
Los términos FOB en sí mismos no especifican claramente quién debe asumir los costos de liberación electrónica，lo que depende del acuerdo contractual entre usted y el comprador. Desde un punto de vista de cumplimiento，los costos de liberación electrónica se consideran un servicio adicional en el proceso de documentación de transporte，y no forman parte de los costos asignados por defecto en los términos FOB. Si el contrato no lo especifica claramente，legalmente debería ser asumido por la parte que solicita la liberación electrónica. Sin embargo，en la práctica，los agentes de carga suelen cobrarlos al expedidor (usted) en el puerto de embarque. El riesgo principal es que，si acepta la liberación electrónica sin haber recibido el pago，perderá la prueba de propiedad de la mercancía y se enfrentará a la posibilidad de perder tanto el dinero como la mercancía. Se recomienda encarecidamente que el contrato especifique claramente que "todos los costos de la liberación electrónica del conocimiento de embarque serán asumidos por el comprador"，o al menos que establezca que "todos los pagos deben realizarse antes de la liberación electrónica"，y que se conserven los registros de la comunicación por escrito.
Michael ZhangA?os de servicio：6Valoración del cliente：5.0
Experto en Aduanas y CumplimientoIniciar chat
Desde una perspectiva práctica de logística, los cargos por liberación electrónica generalmente son pagados por el expedidor al agente de carga en el puerto de embarque, pero esto es solo un proceso de anticipo y no representa la responsabilidad final. La práctica habitual de la industria es: quien solicita la liberación electrónica, asume los costos. Lo que debe hacer es: 1) Confirmar por escrito el monto de los cargos por liberación electrónica al reservar el espacio, para evitar que el agente de carga aumente los precios; 2) Acordar por adelantado en el contrato que dichos costos serán asumidos por el comprador; 3) Enviar los comprobantes de los cargos por liberación electrónica al comprador y solicitarle que los pague. Si el comprador se niega, tiene dos opciones: o bien incluir los costos en el precio unitario del producto, o solicitar al agente de carga que los recaude del consignatario en el puerto de destino (algunas rutas de navegación lo permiten). Recuerde que, bajo FOB, solo debe asumir los costos hasta que la mercancía cruce la borda del buque, y los cargos por liberación electrónica no están incluidos en esta categoría.
Linda GaoA?os de servicio：7Valoración del cliente：5.0
Supervisor de DocumentaciónIniciar chat
Básicamente, esto es un problema de negociación comercial que depende de su posición negociadora y de la relación con el cliente. Si el cliente es poderoso y el pedido es rentable, puede adelantar el pago, pero debe especificar en el contrato que ?los gastos de transferencia electrónica serán pagados por el vendedor primero, y el comprador deberá reembolsarlos al momento del pago?. Una estrategia más proactiva es: incluir los gastos de transferencia electrónica como un gasto separado en la fase de cotización, y especificar que ?este costo es un gasto adicional generado por una solicitud especial del comprador?. Modelo de frase: ?Para ayudarle a recoger la mercancía rápidamente, podemos organizar la transferencia electrónica, pero según las normas de la empresa, los costes adicionales de este servicio deben ser asumidos por la parte que lo solicita, le agradecemos su comprensión?. De esta forma, no solo se muestra profesionalidad, sino que también se devuelve la responsabilidad al cliente. Recuerde que, bajo los términos FOB, no tiene la obligación de pagar por la conveniencia del comprador.