?Es posible recoger la mercancía en Mozambique sin una orden de compra?

Resuelto
SERVICIO
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?Dificultades en Comercio?
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Tenemos un nuevo cliente en Mozambique que solicita recoger la mercancía sin una carta de porte una vez que llegue al puerto, alegando que los puertos locales permiten este procedimiento. Es nuestra primera vez en el mercado africano y nos preocupa que podamos ser víctimas de estafas. ?Es esto común? ?Cómo podemos protegernos como vendedores?

Visión de Expertos

Expertos le responden

Eric Zhou
Eric ZhouA?os de servicio:6Valoración del cliente:5.0

Gerente Senior de Divisas y Devolución de ImpuestosIniciar chat

Mozambique,como signatario de las Reglas de La Haya,en principio,debe entregar la carga con el conocimiento de embarque original. La recogida de la carga sin el conocimiento de embarque original constituye una infracción grave en el país y puede implicar transacciones ilegales entre funcionarios portuarios e importadores. El principal riesgo al que se enfrenta es que,una vez que la carga sea retirada,perderá el control sobre los derechos de la misma,incluso si tiene el conocimiento de embarque original,lo que dificultará su recuperación. Más problemáticamente,si la aduana local detecta la infracción a posteriori,la carga podría ser incluida en una lista negra e,incluso,podría afectar la desaduanización de otras cargas futuras. Se recomienda exigir firmemente la entrega con el conocimiento de embarque original y establecer claramente en el contrato la cláusula de ?entrega contra el conocimiento de embarque original?. Si el cliente insiste,deberá investigar sus antecedentes y exigir un pago del 100 % por adelantado,ya que de lo contrario,es muy probable que se trate de una estafa.

Grace Wang
Grace WangA?os de servicio:10Valoración del cliente:5.0

Consultor Senior de Comercio ExteriorIniciar chat

En la práctica, los puertos de Maputo y Beira sí presentan el fenómeno de la liberación rápida de la carga para los ?afines?, pero esto no ofrece ninguna garantía para usted. El procedimiento correcto es: si el cliente realmente necesita la carga con urgencia, puede tramitar la liberación por télex, pero esto requiere que usted autorice activamente a la compa?ía naviera y que ya haya recibido el pago total. Una opción más segura es optar por una transacción de carta de crédito, o al menos un depósito del 30 % y un pago del 70 % contra la presentación de una copia del conocimiento de embarque. Al utilizar el transporte marítimo, asegúrese de elegir una compa?ía naviera de buena reputación y de indicar claramente al hacer la reserva que ?la liberación de la carga debe hacerse con el conocimiento de embarque original?. Además, se recomienda contratar un seguro de crédito a la exportación, ya que en caso de que el cliente se niegue a pagar después de recoger la carga sin el documento, podrá reclamar una indemnización. Recuerde que la propiedad de la mercancía es su única ventaja en las negociaciones; una vez que la carga se libere, los costos de recuperación de la deuda serán exorbitantes.

Linda Gao
Linda GaoA?os de servicio:7Valoración del cliente:5.0

Supervisor de DocumentaciónIniciar chat

Cuando se enfrente a este tipo de solicitud, debe estar alerta inmediatamente, pero mantenerse profesional en apariencia. Puede responder al cliente de la siguiente manera: "Comprendemos la importancia que le das a la eficiencia, pero la política de la empresa establece que todas las primeras órdenes en nuevos mercados deben entregarse con el conocimiento de embarque original, lo que es un requisito para la financiación bancaria". Transferir la responsabilidad a terceros (banco, compa?ía de seguros) es una táctica inteligente. Al mismo tiempo, proponga una alternativa: "Si puede aceptar un pago de OA en 30 días, podemos considerar la liberación electrónica". Esto no solo demuestra cooperación, sino que también pone a prueba la sinceridad del cliente. La clave es agregar una cláusula al contrato: "Si el comprador retira la mercancía sin el consentimiento escrito del vendedor, se considerará un incumplimiento del contrato y deberá pagar una multa del 200% del monto del contrato, además de asumir todos los honorarios legales y los costos de arbitraje". Además, verifique los antecedentes del cliente a través de China Export & Credit Insurance Corporation o una empresa de investigación de terceros. Si el capital registrado es inferior a 100.000 USD, pero solicita grandes créditos, básicamente se puede considerar de alto riesgo. El mercado africano ofrece muchas oportunidades, pero es mejor no hacer la primera orden que hacerla mal.

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