Una tarjeta de visita que se cayó dentro de una caja de embalaje arruinó un pedido de tres a?os.

Como veterano de la cadena de suministro,el caso más doloroso que he visto no es el da?o a la mercancía,sino la ?pérdida de confianza?.

El a?o pasado,un cliente SOHO que exportaba herramientas se puso en contacto con nosotros.Había registrado una empresa en Hong Kong como intermediario y su negocio siempre había sido estable.Sin embargo,en un lote de mercancías,los empaquetadores de la fábrica ?metieron por error? un catálogo en color actualizado de la fábrica en una de las cajas,que incluía el sitio web y el número de WhatsApp de la fábrica en letras rojas grandes.

Después de recibir la mercancía,el comprador final se puso en contacto directamente con la fábrica siguiendo las instrucciones del manual.Para hacerse con el pedido,la fábrica ofreció un precio un 15 % inferior al de SOHO.Al instante,el cliente no solo perdió el pedido,sino que también fue acusado por el comprador de ?fraude con márgenes de beneficio excesivos?.

En el comercio triangular,la información es sinónimo de ganancias. Muchos comerciantes creen que basta con hacer un "Switch B/L (cambio de documentos de transporte)" y ya está,pero en un entorno logístico transparente,esto es insuficiente.Lo que necesitas es un sistema completo.Un firewall de información de todo el proceso 。

La lógica de la ?desensibilización de la información? en el comercio tripartito.

La función principal de las empresas de Hong Kong como intermediarios es controlar la separación entre el ?flujo de documentos? y el ?flujo de mercancías?.Las mercancías se envían directamente desde la fábrica al puerto de destino,pero los documentos deben ?procesarse? en el camino intermedio.

A continuación,se muestra la diferencia fundamental en la operativa entre un comerciante ordinario y un agente profesional:

Construir un ciclo comercial ?hermético?.

Si su empresa de Hong Kong no desea ser simplemente una ?cuenta para recibir dinero?,sino que quiere controlar la cadena de suministro,asegúrese de implementar el siguiente procedimiento operativo estándar (SOP).

Paso 1: "Marca blanca" a nivel físico

• Puntodedolor:Elcertificadodecalidaddelafábrica,elcódigodebarrasimpresoenlacajadecartónyellogotipoenlapaletapuedenrevelarinformaciónconfidencial.
• Estándaresdeejecución:
  • Empaquetadoneutro:Serequierequelafábricautilicecajasdecartónblancopuroodepapelkraftsinlogotipos.
  • Ocultacióndemarcas:ElsellosolomuestraelnúmerodePOdelcliente,elnúmerodecajayelpuertodedestino.Nuncamuestreelmodelodelafábrica.。
  • Intervencióndelagente:Paralospedidosdealtasensibilidad,Nuestroequipodecontroldecalidadllevaráacabolaacciónde?arrancarlasetiquetas?antesdecargarloscontenedores.Nosotrosabriremoslascajasalazarparacomprobarsihayfolletosoregalosquelafábricahayaincluidointencionalmenteparaautopromocionarse.

Paso 2: "Técnica de cambio de documentos" a nivel logístico

• Escenario:LamercancíasaledeShanghaicondestinoaDubái.ElintermediarioesunaempresadeHongKong.
• Procedimientooperativo:
  • Primeraseriedeconocimientosdeembarque:Elexpedidoreslafábrica,yelconsignatarioessuempresadeHongKong(ounagentedesignado).Esteconjuntodedocumentossoloseutilizaparadeclararenaduanaenelpuertodeembarque(China)yparaentregarloalafábrica.absolutamentenosepuedemostraralosclientesextranjeros.
  • Instruccionesparacambiarelpedido:Despuésdequelamercancíahayasalidodelpuerto,solicitealacompa?íanavieraoalagentedecargaqueemitalosdocumentosdeembarquebasándoseenelprimerconjuntodecartasdeembarqueelectrónicas/originales.Lasegundaseriedeconocimientosdeembarque(SwitchB/L)。
  • Segundaseriedecartasdeembarque:ElremitentesecambiaasuempresadeHongKong,yelconsignatariosecambiaalcompradorfinalenelextranjero.
  • Puntosclave:Ellugardecambiodedocumentosdebeseleccionarseenuntercerpaís(comoHongKongoSingapur),odebeserrealizadoporunprimergeneradornacionalconunafuertecapacidaddecontroldemercancías.Enningúncasosedebepermitirqueelagentemarítimodelpuertodedestinoreveledirectamentelainformacióndelprimerconjuntodedocumentosalcomprador.

Paso 3: "Reconstrucción lógica" a nivel documental

• Facturaylistadeembalaje:DebeserelaboradoporsuempresadeHongKong,conelpreciocambiadoapreciodeventa,ytantoelmembretecomoelsellodebenserdelaempresadeHongKong.
• EldilemadelCertificadodeOrigen(CO):
  • SisevaaemitirunCertificadodeOrigen(CO)general,sepuedeutilizar“HKCompanyO/BFactory”forma,peroestoaúnexpondrálafábrica.
  • Juegoavanzado:BuscarunLaagenciadepoderactúacomoelremitentealsolicitarelCO,yelcertificadomuestra?AgencyCo.LtdO/BHKCompany?.Deestaforma,elclienteveelnombredelaagencia,noeldelafábrica.Laagencianotieneconflictosdeinterésconsucliente,loqueconstituyelaprácticamássegura.

El papel del agente de despacho de aduanas como un ?escudo invisible? en el comercio triangular.

Muchos clientes que tienen empresas offshore tienen una idea equivocada: creen que es más barato contactar directamente a la fábrica o al agente de carga.

Estás totalmente equivocado.

En el comercio triangular,Introducir una empresa profesional de gestión de proyectos.Como una ?pared de protección?,la Agencia de Importación/Exportación es el mejor medio para proteger los secretos comerciales.

• Aislamientocontractual:Usted(laempresadeHongKong)firmauncontratodeexportaciónconnosotros(elagente),ynosotrosfirmamosuncontratodecompraparaelmercadointernoconlafábrica.Lafábricanotieneideadedóndevanfinalmentelosproductos,porloquenopuedeeludirelcontrato.
• Aislamientodefondos:SuempresadeHongKongnostransfierelosdólaresestadounidenses,ynosotrosloscambiamosporyuaneschinosparapagaralafábrica.Lafábricanopuedeverlarutadelospagosdelosclientesextranjeros.
• Cumplimientodeladevolucióndeimpuestos:Siustedpermitequelafábricaexportedirectamente,lafábricanecesitaráemitirunafacturaparaladevolucióndelimpuesto,yparaellodebenconocerelpuertodedeclaraciónaduaneraylainformacióndesalidaexactos.Atravésdenuestraagenciadeexportación,podemosayudarleaocultarciertainformaciónnonecesariaenladeclaracióndeaduanasogestionarlosreembolsosdeimpuestosdemaneraunificada,eliminandoasíelcontactodirectoentrelafábricaylalogística.

5 acciones inmediatas para proteger los recursos de los clientes

No espere a arrepentirse cuando el cliente le cuestione con la cotización de la fábrica,revise su proceso ahora:

• Derechosdelagentedecargadesignado:NoscomprometemosfirmementeautilizarlostérminosCIF/C&F,y.Elcontrolestáentuspropiasmanos(oenlasdetuagente).BajolostérminosFOB,elagentedecargaesdesignadoporelcliente,porloqueesdifícilcontrolarqueelagentedecarganoreveleinformaciónconfidencial.
• Firmarunacuerdodeconfidencialidad:FirmarunAcuerdodeNoDivulgación,NoUsoyNoElusiónconlafábricaesunaformadedisuadirlalegalmente.
• Habilitarelmodode"exportaciónporproxy":Paralospedidosqueinvolucranreembolsosdeimpuestos,nodejequelafábricadeclarelosarancelesdirectamente.Intervengaunaempresadeagentesparacortarelvínculodirectoentrelafábricayladeclaracióndeaduanas.
• Verificarlamarca:Confirmequetodaslasetiquetasdeloscajonesexterioresseanneutrales,sinningúncódigodefábricanidatosdecontactoenchino.
• Pruebadecambiodeorden:Busqueunagentedecargaounrepresentanteconfiable,simuleunprocesodeSwitchB/Lyconfirmesicomprendenlosdetallesdelaoperaciónde?cambiodedocumentosenunaubicacióndiferente?.

Finalmente:

La esencia del comercio es la asimetría de información.En el comercio tripartito de la empresa HK,La transparencia es una catástrofe,la discreción es la única forma de garantizar la seguridad. Si cree que el riesgo de cambiar la orden es demasiado alto o que no puede gestionar la complejidad de los certificados de origen con doble encabezado,asegúrese de consultar a una agencia profesional de la cadena de suministro para que intervenga (por ejemplo,).Esta tarifa de agencia compra la seguridad permanente de su lista de clientes.