今年6月にある國(guó)に輸出したのに、11月になって初めて貨代が退稅書類がないと言い出してきたのです。
解決済み
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今年6月にヨーロッパに輸出した一批の商品について、私たちはずっと稅金の還付を待っていました。しかし、11月に貨物輸送業(yè)者が突然稅金の還付書類を失くした/処理しなかったと言い出し、今度は稅務(wù)局から書類の提出を求められています。この損失は誰が負(fù)擔(dān)すべきでしょうか?どうすればいいのでしょうか?

Grace Wang勤務(wù)年數(shù):10顧客評(píng)価:5.0
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この狀況は、典型的な書類管理の責(zé)任事故です?!吨腥A人民共和國(guó)輸出品退稅管理方法》および関連する稅関規(guī)則に基づき、輸出退稅申告書は退稅の中心的な証明書です。たとえ貨代が現(xiàn)場(chǎng)の申告業(yè)務(wù)を擔(dān)當(dāng)していたとしても、あなたは輸出主體として法定の申告責(zé)任を負(fù)っています。5か月の遅延は合理的な期限をはるかに超えています。あなたは直ちに3つの措置を取る必要があります。第一に、該貨代に書面で通知し、6月の申告に関するすべての記録、予約番號(hào)および稅関受理回執(zhí)を提供し、証拠チェーンを固定化する。第二に、申告地の稅関に輸出申告書のファイルを検索する申請(qǐng)を提出する。稅関システムのデータ保存期間は通常3年で、あなたは補(bǔ)発証明書を申請(qǐng)する権利を有します。第三に、內(nèi)部コンプライアンス審査を同時(shí)に開始し、當(dāng)初に正式な申告委任書が署名されていたかどうか、委任條項(xiàng)に書類返還期限が明確に記載されていたかどうかを確認(rèn)します。責(zé)任の割り當(dāng)てに関しては、貨代が故意に隠蔽したり、重大な過失を犯した場(chǎng)合、あなたは《民法典》契約編に基づき契約違反責(zé)任を追及することができますが、その前提は遅延通知と退稅損失の間に直接因果関係が存在することを証明しなければなりません。稅務(wù)弁護(hù)士に同時(shí)に相談し、民事訴訟の立案基準(zhǔn)を満たしているかどうかを評(píng)価することをお?jiǎng)幛幛筏蓼埂,F(xiàn)在最も緊急なのは稅関データの照會(huì)ですが、これには明確な期限があり、遅れるほど対処が難しくなります。
Lucas Liu勤務(wù)年數(shù):8顧客評(píng)価:5.0
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これは完全にプロセス管理の失敗によるものです。通常の操作では、稅関申告が完了してから3~5営業(yè)日以內(nèi)に、貨物代理店は稅金還付書と決済書を返還しなければなりません。5ヶ月後に通知されたことは、彼らが內(nèi)部的に書類追跡メカニズムを設(shè)定していなかったことを示しています。あなたが今すべきことは、すぐに申告口岸の稅関総務(wù)課に連絡(luò)し、「輸出貨物申告書証明書」を印刷するように申請(qǐng)し、公印、狀況説明書、當(dāng)初の貨物代理店へのメール記録を持參してください。稅関は通常3営業(yè)日以內(nèi)に再発行できます。同時(shí)に、當(dāng)初の取引條件を確認(rèn)してください。FOB條項(xiàng)であれば、あなたがこの貨物代理店を指定した場(chǎng)合、彼らに責(zé)任があります。CIF條項(xiàng)であれば、お客様が指定した場(chǎng)合、責(zé)任の所在が複雑になります。すぐに貨物代理店に正式なメールを送信し、「XX票の貨物申告書がないことに関する期限內(nèi)対応通知」として、48時(shí)間以內(nèi)に解決策を提示するように要求してください。そうでない場(chǎng)合、法的手続きを開始し、業(yè)界団體に通報(bào)します。長(zhǎng)期的には、會(huì)社內(nèi)に申告書受領(lǐng)臺(tái)帳を設(shè)置し、各出荷後15日以內(nèi)に稅金還付書の原本を追跡する必要があります。貨物代理店に依存しないようにしてください。次回貨物代理店を選択する際、契約に違反金を定めておきましょう。これにより、彼らに問題を重視させることができます。
Kevin Lin勤務(wù)年數(shù):4顧客評(píng)価:5.0
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このような狀況では、感情的に対応するのは最悪の選択肢です。あなたがすべきことは「まず証拠を集め、次に交渉し、最後に決斷する」ことです。すぐにこの貨物に関連するすべてのメールやWeChatの記録を整理してください。特に、6月に稅関申告を依頼したときの指示や、後に書類を要求した記録は、交渉のための切り札となります。貨物代理店の擔(dān)當(dāng)者に電話をかける際、「なぜ今になって言うのか」と問いかけるのではなく、事実を直接述べてください?!竂社長(zhǎng)、6月に依頼したXXの稅関申告書について、11月になって缺失が発覚し、當(dāng)社はXX萬元の返稅損失に直面しています。これは重大な履行不履行の過失です。どのように補(bǔ)償する予定ですか?」問題を相手に投げかけて、まず解決策を提示してもらってください。貨物代理店が再申告を要求する場(chǎng)合は、すべての緊急費(fèi)用を負(fù)擔(dān)するように求めましょう。補(bǔ)償を要求する場(chǎng)合は、口頭の約束は無効であり、書面による合意が必要であることを覚えておいてください。同時(shí)に、この貨物代理店があなたにとってどれほど価値があるかを評(píng)価してください。もし通常の協(xié)力関係なら、今回は本當(dāng)の失敗であり、分割払いや將來の運(yùn)賃に充當(dāng)することができるかもしれません。しかし、もし一貫して信頼できないのであれば、今回は協(xié)力関係を終了する絶好の機(jī)會(huì)ですが、外部には「戦略的な調(diào)整」と説明してください。業(yè)界は小さく、評(píng)判が重要です。最後に、稅務(wù)局に誠(chéng)実な狀況説明書を提出し、貨物代理店とのコミュニケーション記録を添付して、延期申請(qǐng)を行ってください。誠(chéng)実な態(tài)度であれば、通常3~6か月の猶予期間を獲得できるはずです。