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Q&A de Comercio
?A qué se debe prestar atención antes de la Factura Proforma (PI)?
Tenemos un nuevo cliente que va a hacer un pedido, así que me gustaría que enviara primero la proforma de facturación (PI). Quiero preguntar, ?hay algo especial que deba tener en cuenta antes de enviar la PI? Temo que pueda cometer algún error y causar problemas más adelante.
26/2/2026 05:211383 respuestasSobre el uso de cuentas offshore.
Hemos abierto recientemente una cuenta offshore en Hong Kong, pero no sabemos cómo utilizarla de manera segura y conforme a la normativa. ?Las autoridades aduaneras y de divisas investigarán si recibimos pagos a través de esta cuenta? ?Qué pasa si la declaración de aduanas no coincide con la cuenta de recepción de pagos? Y, si un cliente cuestiona que la cuenta no pertenece a una empresa del continente chino, ?cómo podemos explicarlo sin perder el contrato?
24/2/2026 06:511883 respuestas?Cómo cotizar CIF Hong Kong?
Somos una fábrica de productos de hardware en Dongguan, y recientemente hemos recibido una consulta de una empresa comercial de Hong Kong solicitando una cotización CIF con impuestos incluidos para Kowloon, Hong Kong. Anteriormente, solo hemos realizado entregas a fábricas del continente, y no tenemos ninguna idea de los procedimientos de declaración de exportación, seguro marítimo o despacho de aduanas en Hong Kong. En particular, hemos oído que Hong Kong es un puerto de libre comercio, ?será más sencillo el proceso de declaración de aduanas? ?Qué gastos deben incluirse en la cotización CIF para no tener pérdidas?
24/2/2026 04:441393 respuestas?Cómo se calcula el número de cajas de contenedores completos?
Somos un exportador de materiales de construcción y, recientemente, hemos recibido un pedido de contenedor completo de un cliente de Oriente Medio. Es mi primera vez trabajando con FCL y me gustaría consultar lo siguiente: ?Cómo calcular con la mayor precisión posible el número de cajas en un contenedor completo? ?Qué hacer si el número no coincide con el declarado en aduanas? Y, además, ?cómo comunicarse con el cliente de manera profesional para evitar futuras disputas?
23/2/2026 03:111323 respuestasInformación sobre transacciones de pago a plazo y de forfaiting.
Tenemos una operación de exportación en la que el cliente solicita una carta de crédito a plazo falsa, y al mismo tiempo, queremos financiarla mediante forfaiting. El banco requiere que preparemos mucha documentación. ?Qué documentos específicos se necesitan? ?Qué problemas potenciales hay que tener en cuenta en cada etapa?
23/2/2026 02:181573 respuestas?Qué es el S/C No.?
Acabo de comenzar en el sector de comercio exterior. ?Qué debo escribir en la columna S/C No. de los documentos? ?Es lo mismo que el número de contrato de ventas? ?Si lo relleno incorrectamente, afectará el pago del cliente y el despacho de aduanas?
22/2/2026 07:051803 respuestasEl problema de las empresas offshore...
últimamente, hemos estado considerando utilizar una empresa offshore en Hong Kong para recibir pedidos de clientes estadounidenses, pero nos preocupan los problemas de declaración de aduanas, cobro de pagos y cumplimiento fiscal. ?Cómo podemos hacer esto de forma segura?
21/2/2026 06:501493 respuestas?Cuánto cuesta EC21?
Nuestra empresa quiere hacer negocios de comercio exterior. Hemos oído que EC21 puede ayudar a encontrar clientes en el extranjero, pero después de buscar mucho, no sabemos cuánto cuesta exactamente. ?Cuánto cuesta la membresía de EC21? ?Hay otros costos además de la tarifa anual? ?Hay algún cargo oculto? ?Agradeceríamos mucho la ayuda de los expertos!
21/2/2026 06:031603 respuestas?Qué significa "Fecha de valor" en el estado de cuenta bancario?
El cliente envió una nota de crédito, que incluye una fecha de valor tres días antes de la fecha en la que realmente vi el pago. ?Qué significa esto? ?Afectará esto mi envío? ?El cliente aún no ha realizado el pago?
20/2/2026 09:542033 respuestasEn relación con el pago del crédito documentario de Argelia.
Recientemente, hemos conversado con un nuevo cliente de Argelia, quien insiste en pagar mediante una carta de crédito. Sin embargo, hemos oído que la revisión de las cartas de crédito en Argelia es particularmente estricta, que los bancos son lentos en su tramitación y que existen muchos riesgos ocultos. Como nuestra empresa está incursionando por primera vez en el mercado argelino, nuestra mayor preocupación es no recibir el pago y, al mismo tiempo, perder el producto. ?Podría aconsejarnos cuáles son los principales riesgos al recibir una carta de crédito de Argelia y cómo podemos proceder de manera segura para recibir el pago?
20/2/2026 05:071533 respuestasLas trampas de las cláusulas de indemnización por incumplimiento de contrato.
El cliente insiste en agregar una cláusula de indemnización por incumplimiento de contrato con una cantidad elevada. ?Cómo debo abordar esto? ?Qué trampas ocultas debo tener en cuenta?
18/2/2026 09:201223 respuestasEl mercado de muebles de Israel.
Soy el responsable de una empresa exportadora de muebles de oficina en Zhejiang, y recientemente he recibido varias consultas de compradores israelíes. Sin embargo, he oído que los controles de importación en Israel son muy estrictos, con requisitos particularmente exigentes para los muebles de madera, además de costos de logística y tiempos de despacho de aduanas poco predecibles. Lo que más me preocupa es que los clientes israelíes suelen tener condiciones de pago muy exigentes y un margen de negociación muy limitado. Me gustaría consultar: ?cuáles son los requisitos de cumplimiento normativo para exportar muebles a Israel? ?Cómo elegir la mejor opción de logística? Y, ?cómo asegurar tanto el beneficio como la obtención de pedidos durante las negociaciones?
18/2/2026 07:391813 respuestas