ブラジルへの輸出で問題が発生しました。助けてください...。オンラインで待っています。
解決済み
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追跡番號：NO.20251223 / GLOBAL 中申貿(mào)易 · 23年以上の実績を持つ貿(mào)易代行
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複雑なコンプライアンス対応など。
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初めてブラジルに機(jī)械設(shè)備を輸出したのですが、価値は5萬ドルです。貨物はサントス港に到著して1週間になりますが、稅関代理店は、INMETROの認(rèn)証がないために貨物を稅関で留めていると言っています。クライアントからの依頼が急ぐので、どうしたらいいでしょうか？オンラインで待っています、急です！
Andy Guo勤務(wù)年數(shù)：3顧客評価：5.0
サプライチェーン管理エキスパートチャットを開始
あなたが直面しているINMETRO認(rèn)証の問題は、ブラジルへの輸出で最も一般的なコンプライアンスリスクの1つです。ブラジルでは機(jī)械設(shè)備に強(qiáng)制認(rèn)証が義務(wù)付けられており、INMETRO証明書なしでは稅関通関ができません?，F(xiàn)在最も緊急なのは、第一に、ブラジルの稅関代理店に稅関に30日間の一時(shí)保管許可を申請し、商品が稅関の保管倉庫に移送されて高額な費(fèi)用が発生するのを避けること。第二に、ブラジルの現(xiàn)地認(rèn)証機(jī)関または輸入業(yè)者にすぐに連絡(luò)し、通常2～4週間かかるINMETRO認(rèn)証の緊急手続きを開始すること。第三に、設(shè)備が特殊カテゴリーに屬する場合は、エネルギー効率ラベルやANATEL認(rèn)証が必要になる可能性があります。注意する必要があるのは、ブラジル稅関では、証明書なしで到著した商品に20～100％の罰金が課せられ、沒収される可能性もあることです。認(rèn)証期間が長くなる場合は、返品のコストを評価することをお?jiǎng)幛幛筏蓼?。次回出荷する前に、契約で認(rèn)証責(zé)任者を明確に定め、3か月前から認(rèn)証書類の準(zhǔn)備を始める必要があります。
Daniel Xu勤務(wù)年數(shù)：10顧客評価：5.0
輸出入業(yè)務(wù)ディレクターチャットを開始
今後、1日の遅延ごとに莫大なコストが発生します。サントス港の滯留料は1日あたり約200～300米ドルで、別途倉庫料がかかります。すぐに3つの対策を講じる必要があります。まず、通関代理店に稅関差押通知書の原本のスキャン畫像を提供し、INMETROの問題のみか、HSコードの分類に関する異議申し立ても伴っているかどうかを確認(rèn)してください。次に、時(shí)間コストを計(jì)算してください。認(rèn)証に20日かかる場合、滯留料は合計(jì)4,000米ドルを超える可能性があります。これは一部の機(jī)器の価値に匹敵する金額ですから、斷固として返品を決定する必要があります。第三に、通関を続ける場合は、保稅倉庫に一時(shí)的に入庫することを検討してください。保稅倉庫の料金は港の料金より40%安です。同時(shí)に、代替案を検討してください。ブラジルの他の港（リオデジャネイロ港など）の通関業(yè)者に連絡(luò)してください。異なる稅関事務(wù)所では、一時(shí)的許可の承認(rèn)基準(zhǔn)が異なることがあります。書類に関しては、すぐに國內(nèi)で技術(shù)仕様書と工場テスト報(bào)告書のポルトガル語翻訳書類を用意してください。認(rèn)証機(jī)関はこれらの書類を要求します。
Eric Zhou勤務(wù)年數(shù)：6顧客評価：5.0
外為?輸出還付シニアマネージャーチャットを開始
お客様からの納品促しは當(dāng)然ですが、この時(shí)期にはコミュニケーション戦略の方が謝罪よりも重要です。すぐにお客様にメールを送信する必要があります。単に「問題が発生しました」と言うのではなく、「バイオ技術(shù)基準(zhǔn)に完全に準(zhǔn)拠するために、INMETRO認(rèn)証の最終確認(rèn)を行っており、X月X日までに完了する予定ですので、お客様の長期にわたる安定した使用を保証いたします」と述べる方が良いでしょう。これは専門的であると同時(shí)に、問題をお客様の責(zé)任に変えることもできます。また、2つの解決策を積極的に提案し、お客様に選択してもらう必要があります。1つは認(rèn)証が完了するまで待つこと、その間は港灣滯留料を負(fù)擔(dān)する。もう1つは、お客様が緊急に必要な場合は、代替機(jī)器を提供するか、一部返金を補(bǔ)償として提案する。支払方法は、もともとT/Tであった場合、即時(shí)信用証明書に変更し、認(rèn)証を提示條件の1つとすることで、後続のリスクを回避することができます。ブラジルの顧客は関係性を重視するので、積極的に責(zé)任を取り、明確なスケジュールを提示する方が、どんな説明よりも効果的です。