Решаем вместе
Ответы по ВЭД
Если я неправильно указал название маркировки на товарах, отправляемых за границу, будет ли меня оштрафовать таможня?
Решено
СЕРВИС
ОТСЛЕЖИВАНИЕ № 20260205 / GLOBAL Zhongshen Trade · 23+ года опыта в ВЭД
Трудности в торговле?
Нет лицензии ВЭД, задержки на таможне,
сложности с соблюдением требований.
сложности с соблюдением требований.
Решение Zhongshen
Комплексное агентское сопровождение:
быстрая очистка и безопасность платежей.
быстрая очистка и безопасность платежей.
Оптимизация затратСрочная очисткаГлобальные связиВозврат НДС / ВК
Мы отправили партию товара в Германию, которая уже прибыла в порт Гамбурга. Внезапно мы обнаружили, что в названии компании-клиента на маркировке допущена опечатка. Будет ли таможенный орган налагать штраф в этом случае? Приведет ли это к задержке таможенного оформления? Есть ли еще время внести изменения? Срочно!
Victor SunСтаж работы：5Оценка клиентов：5.0
Менеджер по управлению торговыми рискамиНачать чат
Если название маркировки на товаре указано неправильно，будет ли таможенный орган налагать штраф? Основное заключается в том，влияет ли эта ошибка на таможенный контроль и идентификацию товара. Если это несущественная орфографическая ошибка (например，отдельные буквы в названии клиента) и основные документы，такие как таможенная декларация，инвойс и упаковочный лист，соответствуют действительности，штраф обычно не налагается，но вероятность проверки увеличивается，что приводит к задержкам при таможенном оформлении. Риск заключается в том，что если таможенный орган сочтет информацию о маркировке не соответствующей фактическим товарам，это может быть расценено как недостоверная декларация，что приведет к изменению декларации，возврату товара или даже штрафным санкциям. Рекомендуется немедленно подготовить "письмо с разъяснениями"，приложив образец правильной маркировки，и активно связаться с таможенным агентом для обеспечения высокой степени согласованности информации в других документах. Если товар уже находится в порту，необходимо подать заявление на внесение исправлений в таможенный орган через экспедитора. Активное сотрудничество значительно снизит риски.
Товар уже прибыл в порт, когда обнаружилось, что маркировка неправильная. Не паникуйте, сначала выполните три шага. Первый шаг: немедленно свяжитесь с вашим экспедитором, чтобы узнать, насколько гибко таможенные органы порта относятся к ошибкам в маркировке. Некоторые порты принимают "заявление о корректировке маркировки". Второй шаг: одновременно подготовьте документы: объяснение ошибки, изображение правильной маркировки, гарантийное письмо. Закажите у судоходной компании изменение коносамента или отправьте телеграмму о корректировке. Стоимость услуги составляет примерно 50-200 долларов США. Третий шаг: если таможенные органы не разрешают проход, оцените, стоит ли отправлять груз обратно для перемаркировки. Это приведет к штрафу за хранение контейнера, складские сборы и повторное таможенное оформление, обычно стоимостью 500-2000 долларов США. Ключевой урок: маркировка должна быть сфотографирована и зафиксирована до упаковки товара в контейнер. Перед отправкой груза необходимо проверить, чтобы список упаковочных деклараций включал эту информацию.
Ошибка с маркировкой — это возможность проверить доверие клиента, и правильная реакция на неё может даже укрепить его доверие. После обнаружения ошибки компания должна немедленно отправить клиенту электронное письмо в течение двух часов, а не ждать, пока клиент сам об этом узнает. Шаблон письма: "Уважаемый XX, при проверке окончательного файла мы обнаружили техническую ошибку в маркировке (прилагается сравнительная диаграмма). Мы уже запустили процесс срочной коррекции и подтвердили с экспедитором, что это не повлияет на сроки таможенного оформления. В качестве гарантии ответственности мы подготовили официальное письмо о коррекции и гарантийное письмо от логистической компании. Приносим свои извинения за причиненные неудобства". Это имеет три преимущества: 1. Демонстрирует профессионализм и строгую работу; 2. Позволяет сохранять инициативу; 3. Заранее подготавливает почву для возможных задержек. Помните, что клиенты больше заботятся о вашем подходе к решению проблемы, чем о самой ошибке, поэтому извинения с приложенным решением будут наиболее убедительными.