Решаем вместе
Ответы по ВЭД
Как отправить образцы с предоплатой через UPS?
Решено
СЕРВИС
ОТСЛЕЖИВАНИЕ № 20260124 / GLOBAL Zhongshen Trade · 23+ года опыта в ВЭД
Трудности в торговле?
Нет лицензии ВЭД, задержки на таможне,
сложности с соблюдением требований.
сложности с соблюдением требований.
Решение Zhongshen
Комплексное агентское сопровождение:
быстрая очистка и безопасность платежей.
быстрая очистка и безопасность платежей.
Оптимизация затратСрочная очисткаГлобальные связиВозврат НДС / ВК
Я -SOHO, клиент просит отправить образцы с помощью UPS наложенным платежом, но я беспокоюсь о том, что стоимость доставки может быть отклонена или возникнут проблемы с таможенным оформлением. Хотелось бы узнать, как это правильно сделать? Какие документы необходимо подготовить? Как общаться с клиентом, чтобы избежать рисков?
Grace WangСтаж работы：10Оценка клиентов：5.0
Старший консультант по внешней торговлеНачать чат
Отправляя образцы с предоплатой через UPS，главное в таможенном контроле — это соответствие декларации требованиям. Во-первых，код ГС должен быть точным，нельзя использовать общие коды. Заявленная стоимость должна основываться на фактических затратах，занижение стоимости приведет к изменению декларации，штрафам или даже включению в список рисковых компаний. Для товаров，подпадающих под сертификацию 3C или лицензионный контроль，даже образцы должны сопровождаться соответствующей документацией. Особое напоминание: нельзя игнорировать риски，связанные с интеллектуальной собственностью. Убедитесь，что образцы не нарушают чужих прав，иначе после их изъятия таможней вы，как отправитель，будете нести юридическую ответственность，даже если клиент откажется оплатить доставку. Рекомендуется сохранять переписку с клиентом в качестве доказательства "некоммерческого использования" для проверки таможней.
Linda GaoСтаж работы：7Оценка клиентов：5.0
Руководитель по документацииНачать чат
Ключевым моментом при использовании UPS с предоплатой является то, что клиент должен предоставить действительный номер для предоплаты (комбинация из 6 цифр и букв). Процесс выполнения заказа: 1) Проверьте действительность номера и можете попросить клиента предоставить скриншот номера; 2) Подготовьте коммерческий инвойс и упаковочный лист. На инвойсе должна быть четко указана надпись "Образцы, без коммерческой стоимости" или реальная заявленная стоимость; 3) В системе UPS выберите "Bill Receiver" и введите номер клиента; 4) Распечатайте транспортную накладную и приложите ее к грузу. Обратите внимание: стоимость доставки с предоплатой обычно на 20-30% выше, чем с предварительной оплатой, и если клиент откажется оплатить, UPS будет взыскивать средства с вас. Рекомендуется перед отправкой письменно согласовать с клиентом, "кто будет нести расходы на доставку в случае отказа в приемке товара из-за его некачественности", чтобы избежать споров. Что касается таможенного оформления, для образцов обычно применяется режим "товары для выставок и рекламы", для которого необходимо подготовить сопроводительное письмо и гарантийное письмо.
Lucas LiuСтаж работы：8Оценка клиентов：5.0
Старший операционный консультантНачать чат
Когда клиент запрашивает оплату наличными при доставке, сначала необходимо оценить его готовность к сотрудничеству. Рекомендуемый сценарий: "Мы можем организовать оплату наличными при доставке UPS. Чтобы обеспечить беспрепятственный процесс, не могли бы вы предоставить свой UPS-аккаунт и подтвердить следующие условия...". Для новых клиентов можно установить предварительные условия: "Стоимость образцов оплачивается наличными, но после того, как официальный заказ достигнет суммы XX, стоимость доставки может быть вычтена из общей суммы платежа". В PI или электронном письме необходимо четко указать: "Стоимость доставки оплачивается покупателем. В случае возникновения дополнительных расходов по вине покупателя (например, отказ от товара, несогласованность при таможенном оформлении) продавец оставляет за собой право взыскать эти средства". Чтобы предотвратить отказ клиента в оплате стоимости доставки, можно потребовать предоставления копии бизнес-лицензии или кредитного сертификата в качестве гарантии. Если клиент является крупным покупателем, можно предложить: "Мы берем на себя стоимость образцов, а вы оплачиваете стоимость доставки", что позволит продемонстрировать свою надежность и одновременно контролировать риски. Помните: оплата наличными при доставке - это проверка добросовестности клиента, и только при соблюдении принципов можно построить равноправные отношения сотрудничества.