Решаем вместе
Ответы по ВЭД
Вопрос по валюте в Сюйчжоу
Решено
СЕРВИС
ОТСЛЕЖИВАНИЕ № 20260226 / GLOBAL Zhongshen Trade · 23+ года опыта в ВЭД
Трудности в торговле?
Нет лицензии ВЭД, задержки на таможне,
сложности с соблюдением требований.
сложности с соблюдением требований.
Решение Zhongshen
Комплексное агентское сопровождение:
быстрая очистка и безопасность платежей.
быстрая очистка и безопасность платежей.
Оптимизация затратСрочная очисткаГлобальные связиВозврат НДС / ВК
Я работаю в компании по экспорту запчастей для строительной техники в Сицзюне, и недавно у нас возникли проблемы с получением иностранных платежей. Клиент из Германии перевел нам два платежа, но банк в Сицзюне постоянно говорит, что документы не полные и не могут быть зачислены на счет. Они требуют предоставить контракт, счет-фактуру, таможенную декларацию и другие документы. Клиент же настаивает на отправке товара, утверждая, что деньги уже переведены. Хотелось бы получить совет по этому поводу. Как же всё-таки можно стандартизировать процесс, чтобы избежать этих проблем?
Grace WangСтаж работы：10Оценка клиентов：5.0
Старший консультант по внешней торговлеНачать чат
Сначала проверьте фирму в ?Реестре валютных операций?. Банк просит бумаги по правилам ?Знай своего клиента?. Срочно несите: 1) Контракт с немцами，2) PI и инвойс，3) Декларацию (можно предзапись)，4) Отчет о кредите (если есть аванс). В Сюйчжоу к фирмам B и C категорий цепляются сильнее — проверьте свой статус в E-port. Если аванс висит >30 дней，шлите отчет в ?цифровой валютный контроль?. Все буквы в бумагах должны совпадать.
С точки зрения логистики, задержка в 90% платежей по иностранной валюте связана с несоответствием между документооборотом и потоком товаров. В настоящее время вы находитесь в состоянии предварительной оплаты, когда "деньги получены, но товар не доставлен", что является наиболее строгим требованием банковского риск-менеджмента. Рекомендуем немедленно выполнить следующие действия:
1. Скомпилируйте платежные документы, контракты и счета-фактуры немецкого клиента в "Письмо о подтверждении получения денежных средств", четко указав в нем номера коносаментов или накладных, соответствующих данному платежу.
2. Даже если клиент настаивает на доставке товара, необходимо придерживаться принципа "подтверждения получения денежных средств": после того, как платеж будет зачислен на проверяемый банковский счет и его статус станет стабильным, можно заказывать контейнеры.
3. Выберите условия Incoterms 2020 FCA или FOB, перенеся точку перехода риска на склад завода в Синьцзине или железнодорожную станцию. В этом случае дата экспорта в таможенной декларации будет предшествовать дате морского коносамента, что облегчит объяснение банку причины задержки "товар не отправлен, но деньги получены". Если используется маршрут "Китай-Европа", обязательно получите копию железнодорожного коносамента (Railway Bill Copy), которую банки в районе Синьцзинского сухого порта признают в качестве ключевого документа.
4. Рекомендуем подключить банковский продукт "Финансирование экспортной дебиторской задолженности", чтобы зафиксировать иностранные платежи заранее и избежать перебоев в денежном потоке.
Клиент срочно требует отправки товара и денежных средств на банковскую карту. Такая ситуация, когда обе стороны находятся под давлением, в основном связана с тем, что у вас не налажен механизм коммуникации с "авансированием документов". Теперь необходимо немедленно отправить немецкому клиенту официальное письмо не для извинений, а для демонстрации профессионализма. Первое предложение письма должно гласить: "В отношении вашего платежа в размере XXX евро, мы подтвердили его поступление на наш ожидающий счет в банке. В соответствии с китайскими правилами валютного контроля и для обеспечения беспрепятственного таможенного оформления, просим предоставить платежную квитанцию с номером транзакции". Одновременно в приложении к письму активно предоставьте уже заверенные "Подтверждения получения платежа" и "График предполагаемой отправки товара", превратив пассивность в активность. Что касается местного банка в Сицзянго, не ждите их запроса, а проактивно запишитесь на прием к менеджеру по работе с корпоративными клиентами, взяв с собой печать компании, оригинал контракта и предварительную декларацию на таможню, чтобы выполнить процедуру "Подтверждения получения платежа". Ключ к деловым переговорам заключается в том, чтобы объяснить клиенту, что строгий валютный контроль в Китае на самом деле гарантирует безопасность сделки для обеих сторон, превращая "проблему" в "профессиональное преимущество". В последующие контрактные условия необходимо добавить пункт: "В связи с валютным контролем в КНР, продавец обязуется доставить товар в течение 5 рабочих дней после подтверждения банком поступления платежа на проверяемый счет". Это не только защитит вас, но и даст клиенту четкое представление о сроках поставки.