Решаем вместе
Ответы по ВЭД
Помогите!!! Проблема с пригласительным письмом в Пакистан!!!
Мы срочно организовали проверку фабрики в Пакистане, но пригласительное письмо, отправленное нами, было возвращено посольством с указанием на неправильный формат и необходимость нотариального заверения и легализации. Теперь билеты уже забронированы, а виза никак не оформляется. Что делать?
17.02.2026 12:111323 ответовФрахтовые расходы на сыпучие грузы по условию FOB.
Мы впервые занимаемся экспортом сыпучих грузов, и клиент просит нас предоставить цену FOB. Пожалуйста, скажите, какие расходы включены в цену FOB и на что нужно обратить особое внимание?
17.02.2026 11:341763 ответовСравнение офшорных банков и обменных пунктов.
У нас недавно был зарубежный клиент, который при оплате предложил перевести деньги через офшорный счет, заявив, что это будет на 3% дешевле обычной цены. Но я беспокоюсь о возможных рисках с точки зрения соблюдения нормативных требований. Будет ли таможенная служба проверять это? Как должны быть оформлены транспортные документы? И как вести переговоры с клиентом, чтобы сохранить заказ и при этом не нарушить закон?
17.02.2026 06:202043 ответовЧто означает NC в составе смолы?
У нас есть клиент из Ближнего Востока, который хочет приобрести партию промышленных смол, в технической спецификации которых указано содержание компонента NC. Пожалуйста, объясните, что означает этот NC? Есть ли особые требования к экспортной декларации и транспортировке? Я впервые сталкиваюсь с такими спецификациями и боюсь допустить ошибку.
16.02.2026 09:301483 ответовМожно ли в Мозамбике получить груз без предъявления коносамента?
У нас есть новый клиент из Мозамбика, который требует, чтобы товар можно было забрать без документов после его прибытия в порт, утверждая, что местные порты допускают такую практику. Мы впервые работаем на африканском рынке и опасаемся столкнуться с мошенниками. Часто ли такое случается? Как продавцы могут защитить себя в подобных ситуациях?
16.02.2026 04:121383 ответовКакие факторы оказывают наибольшее влияние на сроки выполнения работ агентами по импорту и экспорту?
Мы являемся внешнеторговой компанией и недавно обнаружили, что при импорте и экспорте через агентов сроки выполнения заказов часто непредсказуемы. Иногда таможенное оформление занимает несколько дней или даже неделю. Мы хотели бы узнать, какие факторы оказывают наибольшее влияние на сроки выполнения заказов агентами по импорту и экспорту, чтобы иметь возможность заранее прогнозировать и предотвращать возможные задержки.
15.02.2026 07:431953 ответовПо поводу вопроса о списании.
Недавно мы столкнулись с проблемами при сверке документов. Суммы в таможенной декларации, платежных поручениях и счетах-фактурах по НДС постоянно не совпадают, и налоговая служба уже предупредила нас об этом. Хотелось бы узнать, какие моменты чаще всего вызывают ошибки с точки зрения таможенного соответствия, какие подводные камни есть при документообороте на этапе логистики, а также как правильно согласовать с клиентами способ оплаты, чтобы избежать проблем с последующей сверкой документов?
14.02.2026 06:061923 ответовРешение: Что означает "value date" в водочном ордере TT?
В предоставленном клиентом платежном поручении есть поле "Дата валютирования". Эта дата не совпадает с фактическим временем поступления средств на наш банковский счет. Что это означает? Может ли это повлиять на нашу отгрузку? Клиент утверждает, что платеж уже был произведен, но средства до сих пор не поступили на наш счет. Как мне об этом сообщить клиенту?
13.02.2026 07:241683 ответовКто-нибудь когда-нибудь пользовался гарантийным письмом на хрупкие товары?
У нас есть партия керамической посуды, которую мы хотим экспортировать в Европу. Экспедитор требует подписать "гарантийное письмо о хрупких товарах", в котором указано, что они не несут ответственности за повреждения, возникшие в процессе транспортировки. Я хочу спросить: действительно ли такая гарантия эффективна? Будет ли таможенный контроль требовать её предоставления? Если товар прибудет поврежденным за рубеж, а клиент откажется платить, что делать? Есть ли необходимость обратиться к юристу для нотариального заверения этого документа?
13.02.2026 06:521653 ответовПростите, а что означает M/S в PI?
Я только начал работать в сфере внешней торговли. Когда я готовил формальный инвойс (PI) для клиента, я увидел графу M/S, и клиент тоже попросил меня предоставить информацию о M/S. Пожалуйста, могли бы вы объяснить, что означает M/S и как его заполнять?
13.02.2026 06:451823 ответовВремя в Испании, ты знаешь это?
Мы только начали работать на испанском рынке и обнаружили, что клиенты отвечают очень медленно, а назначение видео-конференций постоянно срывается из-за несовпадения временных зон. Их "на следующей неделе" почему-то не совпадает с нашим пониманием. Кроме того, сроки поставки и график платежей постоянно не совпадают с нашими ожиданиями. Как испанцы считают время? Как это влияет на выполнение наших заказов?
13.02.2026 06:431703 ответовКто-нибудь работал с компанией Vershold в Польше?
Кто-нибудь сотрудничал с польской компанией Vershold? В интернете очень мало информации о них. Я хочу заказать партию товара, но боюсь нарваться на мошенников. Как проверить, надежна ли эта компания?
12.02.2026 11:071933 ответов